CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG TẠI KHUYENMAIGIARE.COM
KhuyenMaiGiaRe.com xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi để tìm kiếm những ưu đãi mua sắm tốt nhất.
Chúng tôi hiểu rằng đôi khi Quý khách có thể có nhu cầu trả lại sản phẩm đã mua. Để đảm bảo sự minh bạch và rõ ràng, chúng tôi xin thông tin chi tiết về Chính sách Trả hàng áp dụng khi Quý khách mua sắm thông qua các liên kết trên website của chúng tôi.
1. Khái niệm và Vai trò của KhuyenMaiGiaRe.com trong quá trình trả hàng:
KhuyenMaiGiaRe.com là nền tảng tổng hợp và giới thiệu thông tin: Chúng tôi cung cấp các đường dẫn liên kết đến các sản phẩm/dịch vụ được bán bởi các Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng khác nhau.
Chúng tôi KHÔNG TRỰC TIẾP BÁN SẢN PHẨM và KHÔNG TIẾP NHẬN TRẢ HÀNG: Mọi giao dịch mua bán, bao gồm cả việc tiếp nhận và xử lý yêu cầu trả hàng, đều được thực hiện trực tiếp giữa Quý khách hàng và Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng mà Quý khách đã mua sản phẩm.
2. Chính sách Trả hàng áp dụng:
Chính sách trả hàng của Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng: Mọi quyền lợi, điều kiện, quy trình và thời hạn áp dụng cho việc trả hàng (hoặc đổi hàng, hoàn tiền) sẽ tuân thủ hoàn toàn theo Chính sách Đổi Trả/Trả Hàng/Hoàn Tiền được quy định bởi Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng nơi Quý khách đã hoàn tất giao dịch mua sản phẩm.
Các yếu tố như:
Thời gian cho phép trả hàng (ví dụ: trong vòng 7 ngày, 15 ngày).
Điều kiện sản phẩm được chấp nhận trả (còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, đầy đủ phụ kiện).
Các trường hợp không được trả hàng (ví dụ: sản phẩm đặc biệt, sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm không còn lỗi nhà sản xuất).
Quy trình gửi trả hàng và xử lý hoàn tiền.
Chi phí liên quan đến việc trả hàng (phí vận chuyển, phí tái nhập kho...).
Tất cả đều do Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng quy định và chịu trách nhiệm.
3. Trách nhiệm của Quý khách hàng:
Đọc kỹ Chính sách Đổi Trả/Trả Hàng/Hoàn Tiền của Nhà cung cấp: Trước khi mua hàng, Quý khách vui lòng truy cập và đọc kỹ các chính sách này trên website của Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Lưu giữ bằng chứng mua hàng: Để yêu cầu trả hàng, Quý khách cần giữ lại đầy đủ hóa đơn, biên lai, xác nhận đơn hàng, và các bằng chứng mua hàng khác theo yêu cầu của Nhà cung cấp.
Liên hệ trực tiếp Nhà cung cấp khi có nhu cầu trả hàng: Khi Quý khách có nhu cầu trả hàng hoặc đổi sản phẩm, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc Trung tâm hỗ trợ của Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng nơi Quý khách đã mua sản phẩm. Thông tin liên hệ thường có trên website của họ hoặc trong email/tin nhắn xác nhận đơn hàng.
4. Trách nhiệm của KhuyenMaiGiaRe.com:
Cung cấp thông tin liên kết chính xác: Chúng tôi cam kết duy trì các liên kết đến website của đối tác là chính xác và hoạt động tốt để Quý khách có thể tiếp cận thông tin chính sách của họ.
Hỗ trợ định hướng thông tin: Trong khả năng của mình, KhuyenMaiGiaRe.com sẵn sàng hỗ trợ Quý khách định hướng, cung cấp thông tin liên hệ của Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng khi Quý khách gặp khó khăn trong việc tìm kiếm các chính sách đổi trả của họ.
5. Các trường hợp không thuộc trách nhiệm của KhuyenMaiGiaRe.com:
KhuyenMaiGiaRe.com không chịu trách nhiệm trực tiếp tiếp nhận, xử lý, hoặc giải quyết các yêu cầu trả hàng, đổi hàng, hay hoàn tiền cho bất kỳ sản phẩm nào được mua thông qua liên kết của chúng tôi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tranh chấp phát sinh trong quá trình trả hàng giữa Quý khách hàng và Nhà cung cấp/Đối tác bán hàng.
6. Liên hệ hỗ trợ:
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về cách sử dụng KhuyenMaiGiaRe.com, hoặc cần hỗ trợ tìm kiếm thông tin liên hệ của Nhà cung cấp về vấn đề trả hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ Quý khách trong khả năng tốt nhất.
Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách!
Trân trọng,
Đội ngũ KhuyenMaiGiaRe.com